Como Consultar e Resgatar Valores Esquecidos em Instituições Financeiras

Mais de R$ 10 bilhões estão aguardando resgate em bancos e outras instituições financeiras no Brasil, segundo o Banco Central. Esses valores, conhecidos como “dinheiro esquecido”, pertencem a milhões de pessoas físicas e jurídicas que podem ter deixado saldos em contas encerradas, cobranças indevidas ou outros tipos de recursos em bancos, consórcios e cooperativas. Este guia prático e original explica como verificar se você tem valores a receber e como resgatá-los de forma segura e eficiente.

O que são os valores esquecidos?

Os valores esquecidos são recursos que permanecem em instituições financeiras, como:

  • Saldo de contas correntes ou poupança encerradas;
  • Cobranças indevidas de tarifas ou parcelas de crédito;
  • Recursos de consórcios ou cooperativas finalizados;
  • Valores de cartões de crédito cancelados com saldo positivo.

De acordo com o Banco Central, até maio de 2025, cerca de 43,9 milhões de pessoas físicas e empresas têm direito a esses valores, totalizando R$ 10,1 bilhões. A boa notícia é que não há prazo final para resgatar esses recursos, conforme decisão do Ministério da Fazenda.

Passo a passo para consultar valores a receber

Para verificar se você ou sua empresa têm dinheiro esquecido, siga estas etapas:

  1. Acesse o site oficial do Banco Central
    O único site autorizado para consulta é o Sistema de Valores a Receber (SVR). Evite links suspeitos enviados por e-mail, WhatsApp ou SMS, pois o Banco Central não entra em contato diretamente com os clientes.
  2. Faça login com conta gov.br
    Você precisará de uma conta gov.br com nível prata ou ouro. Caso não tenha, crie ou atualize sua conta no site gov.br. A autenticação em duas etapas é obrigatória para maior segurança.
  3. Informe os dados necessários
    • Pessoas físicas: Insira seu CPF e data de nascimento.
    • Pessoas jurídicas: Forneça o CNPJ e a data de abertura da empresa.
    • Herdeiros de pessoas falecidas: Informe os dados do falecido e preencha um termo de responsabilidade como herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal.
  4. Confira o resultado da consulta
    O sistema indicará se há valores a receber e fornecerá uma data para agendamento do resgate. Caso perca a data agendada, você pode acessar o site novamente para reagendar.
  5. Solicite o resgate
    • Com chave PIX: A forma mais rápida é informar uma chave PIX (preferencialmente CPF) para transferência direta.
    • Sem chave PIX: Entre em contato com a instituição financeira listada no sistema para combinar outra forma de recebimento, como transferência bancária.
    • Dica: Nunca forneça dados pessoais ou senhas, nem realize pagamentos para acessar os valores. O processo é gratuito.

Novidade:руса

Desde maio de 2025, pessoas físicas com chave PIX vinculada ao CPF podem ativar a solicitação automática de resgate no SVR, eliminando a necessidade de pedidos manuais para cada valor. Para habilitar essa funcionalidade, acesse o sistema com sua conta gov.br e siga as instruções.

Dicas para evitar golpes

  • Desconfie de contatos não solicitados: O Banco Central não envia mensagens ou links pedindo dados pessoais ou senhas.
  • Use apenas o site oficial: Acesse exclusivamente valoresareceber.bcb.gov.br.
  • Não clique em links suspeitos: Mensagens via WhatsApp, SMS ou e-mail oferecendo resgate de valores são frequentemente golpes.
  • Nunca pague para resgatar: O processo é gratuito, e qualquer solicitação de pagamento é fraudulenta.

Perguntas frequentes

1. Quem pode consultar os valores?
Pessoas físicas, jurídicas e herdeiros de pessoas falecidas podem verificar se há valores disponíveis. Herdeiros precisam comprovar sua condição legal.

2. Qual é o valor médio dos recursos?
A maioria dos valores (cerca de 63%) é de até R$ 10, mas há casos de quantias superiores a R$ 1.000, especialmente para empresas ou contas antigas.

3. O que acontece se eu não resgatar?
Embora não haja prazo final, os valores podem ser eventualmente transferidos ao Tesouro Nacional, mas ainda será possível contestar e recuperar os recursos.

Por que consultar agora?

Com bilhões de reais disponíveis, você pode ter dinheiro aguardando sem saber. O processo é simples, seguro e gratuito, e o SVR facilita o acesso a esses recursos. Além disso, a possibilidade de resgate automático torna o processo ainda mais prático para quem usa PIX.

Não perca tempo! Acesse o site do Banco Central, verifique se você tem valores a receber e recupere o que é seu.

Fonte: Informações baseadas em dados do Banco Central do Brasil e do Ministério da Fazenda, atualizados até julho de 2025.

Avatar photo
Laura Martins

Laura Martins é jornalista e redatora especializada em marketing digital, tecnologia e comportamento. Com mais de 8 anos de experiência na produção de conteúdo para web, ela combina escrita criativa com técnicas de SEO para entregar textos envolventes e informativos. Apaixonada por comunicação clara e eficiente, Laura acredita que boas palavras podem transformar negócios e inspirar pessoas. Quando não está escrevendo, está lendo, testando novas ferramentas digitais ou explorando cafés com Wi-Fi rápido.

Artigos: 68

Deixe um comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *